亲爱的的小将军：

对部分玩家存在不当行为，例如利用苹果支付漏洞进行恶意退款、使用非官方授权渠道进行违规充值（如第三方代充）等行为，这将对玩家的账号安全、游戏的公平和秩序产生了不良影响。

为了保障各位小将军的账号安全，维护公平的游戏环境，我们将通过如下措施严厉打击这些不诚信行为。具体措施包括但不限于以下一项或多项：

1. 扣除通过不诚信行为获得的游戏虚拟资源，包括但不限于代金券、玉璧、元宝、异常资源及其他游戏服务。

2. 对涉及帐号进行限时封禁，禁止登录游戏。

3. 对涉及帐号进行永久封禁，禁止登录游戏。

4. 对因利用不诚信行为而导致的帐号被盗、充值未到账、数据异常等情况，不予处理，建议玩家自行向提供不诚信行为的渠道进行售后维权。

5. 对情节严重、涉嫌诈骗罪的行为，保留相应刑事诉讼等进一步追诉的权利。

健康的游戏环境需要每位小将军共同维持，运营团队将持续监控和打击所有影响用户公平游戏的行为并进行严厉惩罚。

同时，我们提醒玩家远离第三方充值平台，以免造成个人信息泄露、充值不到账等风险。

《三国云梦录》将会持续对这些不诚信行为进行高度关注，对引导或帮助他人进行恶意退款、非法代充并从中获利的工作室行为，保持严密监测。

如玩家发现有不法分子宣传或提供恶意退款、非法代充等行为，请通过联系游族客服进行举报，一经发现我们将对这些行为进行严厉打击。

感谢您对《三国云梦录》手游的支持与理解！祝您游戏愉快！

《三国云梦录》团队